Fin décembre 2021, la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) estimait ainsi que le commerce de détail était le deuxième secteur le plus visé par des attaques de ransomware (Edition 2021 du rapport VMware sur l’état des menaces en France). Selon une étude internationale menée par Sophos Ransomware Retail et citée par la Fevad, le coût moyen d’une attaque dans le secteur du retail serait de 1,97 million de dollars (1,74 million d’euro environ) en comptant notamment les temps d’arrêt, le personnel, les appareils, le réseau, les pertes d’opportunités et la rançon payée. Les professionnels de l’équipement du bureau semblent toutefois alertés sur le sujet. Dans une étude de conjoncture menée par la Fédération Eben auprès de ses adhérents en fin d’année, 99% des entreprises du bureau et du numérique déclaraient sensibiliser leurs salariés aux cyberattaques, dont 68% de manière régulière (au moins une fois par an). La moitié des répondants affirment aussi être assurés contre ces risques. Pour Eben, 37% des dirigeants interrogés ont subi une ou plusieurs cyberattaques ou tentatives en 2021. C’est pourquoi la fédération rappelle que le Gouvernement a mis un site internet à disposition des entreprises pour recevoir des conseils personnalisés et gratuits en cas de cyberattaque suspectée ou avérée. De plus, le site Cybermalveillance.gouv.fr propose le label ExpertCyber, qui référence des prestataires fiables dans le domaine de l’assistance dans le numérique. Retrouvez plus d’informations sur le sujet dans la Tribune Eben parue dans le n°850 du Papetier de France – Décembre 2021.