Le magasin Bureau Vallée de Vilanova en Espagne
Avec 57 magasins dans sept pays, les franchisés Bureau Vallée ont enregistré un chiffre d’affaires de 19 millions d’euros. Pour rappel, le réseau est principalement présent en Espagne (21 points de vente), en Belgique (15 magasins), à Malte (3 points de vente) et en Italie (3 points de vente). La crise sanitaire a naturellement impacté les ventes, avec des situations contrastées selon les pays. En Belgique, les magasins ont été fermés 41 jours, sans effet sur le CA puisqu’il a progressé de 60%. En Italie, les ventes se sont également maintenues malgré les fermetures. Petite particularité : les Italiens n’ont pas eu recours au click & collect, comme les autres pays européens. Trois nouveaux points de vente devraient rejoindre le réseau en 2021. En Espagne, la moitié des magasins Bureau Vallée ont été fermés en mars et avril 2020. « Grâce à la négociation des loyers, à l’amélioration de la rentabilité due au chômage partiel, l’Espagne affiche un chiffre d’affaires sur l'exercice 2019/2020 à +4,1% soit 11 millions d’euros HT », explique le communiqué de l’enseigne. A noter : comme en France, l’e-commerce (click & collect et livraison) a fortement progressé avec un chiffre d’affaires passé de 40 000 à 130 000 euros. A Malte aussi, les achats en ligne ont sauvé l’année avec un CA de 127 000 euros contre 12 000 euros l’année précédente. Une présence accrue Aujourd’hui, Bureau Vallée souhaite asseoir sa position dans ces pays : « Le temps de trouver de la rentabilité sur un nouveau territoire est extrêmement long. Il y a un temps de maturation et d’installation dans chacun des pays. Cela nous incite donc plus fortement à développer des pays où nous sommes déjà présents, plutôt que d’aller en conquérir des nouveaux. Notre objectif est d’être plus présents dans ces sept pays », précise Adrien Peyroles, directeur général de l’enseigne. Pour l’international, l’organisation de Bureau Vallée est légèrement différente qu’en France. Le modèle de franchise a été adapté pour s’adapter aux spécificités des différents marchés, chaque pays travaille ainsi en autonomie. Par exemple, l’Espagne dispose d’une centrale de référencement pour les 21 points de vente. Pour les structures plus petites, la France agit en support (le chiffre d’affaires France 2020 du réseau s’élève à 550 millions d’euros).