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Le marché des fournitures de bureau et de l'informatique pèse plus de 12 milliards de dollars (source Les Echos). Mais, selon office Depot, l'offre existante n'est pas toujours adaptée aux créateurs d'entreprises, aux dirigeants de TPE ou aux entrepreneurs individuels.

Le distributeur évoque plusieurs raisons :

 

- · on leur impose souvent un minimum de commande ;


 

- · les prix sont généralement uniquement affichés hors taxes (ce qui est moins lisible pour toutes les entreprises non assujetties à la TVA, comme les micro- entreprises) ;

 

- · les catalogues en ligne sont conçus pour les grosses structures : pour les petites entreprises, il y a beaucoup de produits qui ne correspondent pas à ce dont elles ont besoin pour leur activité. Trouver les bonnes fournitures devient alors un parcours du combattant et surtout une tâche particulièrement chronophage ;


 

- · les délais de livraison sont souvent trop longs, les TPE ont besoin de davantage de réactivité car elles commandent souvent au dernier moment.

 

Dans ce contexte, l'acteur des fournitures de bureau et du matériel bureautique souhaite se démarquer de la concurrence en développant des produits et des formules spécialement conçus pour les créateurs d'entreprise, les dirigeants de TPE et les entrepreneurs individuels : 

1.une nouvelle offre autour de 6 boutiques métiers : architecture, commerçants, santé, juridique, construction, comptables ;


 

2.des boutiques thématiques en fonction des besoins : produits obligatoires en entreprise, emballages, sécurité, entretien, pause, stockage, connectique ;

 

3.une gamme de services : service clic and collect (produits commandés disponibles dans les 2 heures dans une boutique Office Depot à proximité), garantie satisfait ou remboursé, assistance technique, facilité de paiement, large choix parmi plus de 10 000 références de grandes marques sélectionnées avec soin, live chat pour dialoguer en ligne avec un conseiller, etc.

 

Cette initiative est soutenue par Gautier Girard, le fondateur d'Edissio et le directeur de publication de Gautier-Girard.com (le 1er site indépendant sur la création d'entreprise et l'entrepreneuriat) qui déclare dans un communiqué : "La France compte plus de 2 millions de TPE et ces petites structures représentent même les 2/3 des entreprises en Ile-de-France. Je ne peux qu'encourager la démarche d'Office Dépot qui prend en compte leurs spécificités". 

 

Office Dépot lance 6 boutiques métiers pour faire gagner du temps à tous les créateurs d’entreprise, dirigeants de TPE et entrepreneurs individuels, en leur proposant d'accéder en quelques clics à tous les produits qu'ils utilisent au quotidien (fournitures de bureau, produits technologiques, sièges et mobilier, services généraux) :

- Les métiers de l'architecture : papier calque, papier A3, chemises à sangle, lampe de bureau, siège dessinateur, imprimante multifonction...

- Les métiers du commerce : manifold autocopiant quadrillé, factures-dupli, bobines de caisse, étiqueteuse, imprimante d'étiquettes, sacs en papier, détecteur de faux billets, pochettes à bulles...

- Les métiers de la comptabilité : boîtes d'archives, registres d'assemblées générales, imprimantes multi-fonctions 4 en 1, scanners de documents, colonnes à clapets, bureaux, coffres-fort, papier A4, fauteuils de bureau...

- Les métiers de la construction : tampons à formules commerciales, registres uniques du personnel, étiqueteuses industrielles, logiciels de gestion, vestiaires mobiles, gants, rallonges, armoire à clés, échelle de réduction, PC de bureau Apple iMac....

- Les métiers du juridique : surligneurs, pochettes perforées, blocs de bureau, stylos scanner laser, systèmes de sécurité avec deux caméras, fauteuils en croûte de cuir, coffres-fort, côtes de plaidoiries, dossiers d'insertion juridique, papier A4...

- Les métiers de la santé : enveloppes, imprimantes monochromes, scanners, sièges visiteurs, fauteuils de direction basculants, gels hydro-alcoolique, sparadrap, sprays antiseptiques, papier A4, essuie-mains, gants latex, armoire à pharmacie...

 

Les clients peuvent aussi facilement trouver les produits qu'ils cherchent grâce aux boutiques thématiques développées autour de leurs besoins :

· Les produits obligatoires en entreprise : sécurité incendie, pharmacie, trousses de secours et défibrillateurs, signalisation, gants de protection, coffres-forts.
· Les emballages : tous les produits pour emballer et expédier (tubes postaux, boites d'expédition, pochettes, films étirables, feuilles d'étiquettes...), les enveloppes et les scotchs.

· La sécurité : le stockage informatique, les destructeurs de documents, les produits de sécurité incendie et de premiers secours.


· L'entretien : tous les produits pour nettoyer, jeter et parfumer.
· La pause : les gourmandises, le café et la vaisselle jetable.

· Le stockage : disques durs, SSD, les disques dur réseau, les clés USB, les cartes mémoires, les CD/DVD-R, les accessoires.


· La connectique : tous les câbles (rallonges USB, réseaux et téléphonie, TV et vidéo, adaptateurs audio...), les prises et alimentations électriques, les accessoires pour smartphones et tablettes. 

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