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Le spécialiste de la fourniture de bureau réorganise ses équipes pour améliorer l’expérience de ses clients. Cette initiative passe par le rapprochement de son service client et du marketing du groupe Bruneau. Les interactions avec les utilisateurs des canaux de vente devraient ainsi être fluidifiées grâce à des offres personnalisées. C’est Ludovic Loy qui sera en charge de cette synergie puisqu’il devient directeur de l’ensemble des équipes.
Par ailleurs, Bruneau a pour objectif d’étoffer sa force de vente sur le terrain. Dans cette optique, Denis Rochet rejoint le groupe au poste de directeur du développement commercial. Laurent Perraguin, auparavant directeur de la relation client, devient directeur général de Bruneau Espagne.

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